Condiciones de compra

Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición de las obras de arte disponibles en el sitio web oficial de Rosa Amores Fuente (rosaamores.com). Al realizar una compra o efectuar la reserva de una pieza, el cliente acepta sin reservas estas condiciones.

1. CARÁCTER DE LAS OBRAS Y CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD

  • Piezas Únicas: Todas las obras físicas (pinturas, esculturas y técnicas mixtas) ofrecidas son piezas originales y únicas creadas por la artista.

  • Certificado: Cada obra original se entrega acompañada de su correspondiente Certificado de Autenticidad firmado por Rosa Amores Fuente, el cual garantiza la autoría, exclusividad y especificaciones técnicas de la pieza.

2. PRECIOS E IMPUESTOS

  • Los precios mostrados en la web incluyen los impuestos indirectos aplicables (IVA en España) según la legislación vigente.

  • Gastos de Envío: Los gastos de embalaje especializado y transporte no están incluidos en el precio base de la obra y se calcularán de forma desglosada durante el proceso de compra o bajo cotización personalizada.

  • Aduanas: Para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, las tasas aduaneras, aranceles e impuestos locales del país de destino correrán exclusivamente a cargo del comprador.

3. plan de pago aplazado y reserva de obras

Para facilitar el coleccionismo, se ofrece la opción de abonar las obras directamente en tres (3) plazos mensuales, de forma interna y sin intermediarios financieros, bajo las siguientes condiciones:

  • Estructura de Pagos y Plazo de Reserva: El importe total se dividirá en tres cuotas iguales. Una vez solicitado el plan, el comprador dispone de un plazo máximo de 5 días naturales para realizar la transferencia del primer pago (33%) en concepto de reserva. Transcurrido este plazo sin recibir el justificante o el ingreso, la obra volverá a estar disponible en el catálogo. El segundo pago (33%) se efectuará a los 30 días, y el tercer pago (34%) a los 60 días del desembolso inicial. El método aceptado para esta modalidad será exclusivamente la transferencia bancaria.

  • Depósito No Reembolsable (Arras): El primer pago recibido (33%) se constituye legalmente en concepto de arras penitenciales y reserva en exclusiva. Al retirar la pieza del mercado y bloquear su venta a otros interesados, esta cantidad no será reembolsable en caso de que el comprador desista de la adquisición o incumpla los plazos de los pagos siguientes.

  • Retención de la Obra: La pieza física junto con su Certificado de Autenticidad permanecerán bajo la custodia de la artista y no serán enviados ni entregados bajo ningún concepto hasta que se haya verificado la liquidación del 100% del importe total.

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

  • Obras por Encargo / Personalizadas: De acuerdo con la normativa vigente de Consumidores y Usuarios, quedan totalmente excluidas del derecho de desistimiento y no admiten devolución ni reembolso todas aquellas obras realizadas por encargo, proyectos a medida (commissions) o piezas personalizadas según las especificaciones del cliente.

  • Contenido y Descargas Digitales: En el caso de adquisición de piezas de arte digital o archivos descargables, el cliente consiente expresamente que pierde su derecho de desistimiento y devolución en el momento en que se inicia la descarga inmediata o se facilita el enlace de acceso al archivo.

  • Obras del Catálogo Físico: Para obras originales de catálogo adquiridas en su estado actual a través de la web, el cliente dispone de un plazo legal de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento. Para que la devolución sea aceptada, se deben cumplir estrictamente los siguientes requisitos:

    1. El comprador deberá asumir de forma íntegra los costes directos del transporte de retorno.

    2. La obra debe ser devuelta en perfecto estado, sin haber sido manipulada ni expuesta, y protegida exactamente en el mismo embalaje de seguridad de alta resistencia con el que fue entregada. Si la obra sufre daños debido a un embalaje deficiente por parte del cliente, el reembolso quedará anulado.

5. ENVÍOS, SEGURO Y DAÑOS EN EL TRANSPORTE

  • Todas las piezas viajan protegidas con un embalaje técnico profesional y cuentan con un seguro de transporte a todo riesgo.

  • Notificación Obligatoria de Daños: Es condición indispensable que, si el paquete presenta golpes visibles a la entrega o la obra ha sufrido daños durante el trayecto, el cliente lo haga constar en el albarán del transportista y lo notifique a la artista por escrito en un plazo máximo de 24 a 48 horas, adjuntando fotografías detalladas del embalaje exterior y del estado de la pieza. Fuera de este plazo, las compañías de seguros no aceptan reclamaciones, imposibilitando la cobertura del incidente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

  • La adquisición de una obra de arte (ya sea física o digital) transmite al comprador la propiedad del soporte físico o del archivo, pero en ningún caso otorga los derechos de explotación comercial, alteración, comunicación pública o reproducción de la misma.

  • Rosa Amores Fuente conserva de forma exclusiva todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus creaciones. Queda estrictamente prohibida la reproducción o uso de la obra con fines lucrativos o comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de la artista.